所有销售一经确认，概不退款。请理解，这是行业标准。在极少数情况下，我们可能会自行决定破例。

• 定价错误：如果价格有明显错误，我们会在发现后立即更正。虽然我们努力保持产品列表的更新，但价格可能与显示的价格不同。在这种情况下，我们可能会联系您以解决价格差异或取消订单并通知您。网站上的所有价格均以美元固定。
• 价格上涨：由于市场波动和加密货币行业的快速发展特性，采矿机的价格可能会快速变化。如果价格上涨，我们将与您联系以解决差价或安排退款。我们感谢您的理解和支持。
• 缺货：由于市场价格和库存情况变化迅速，在您将商品添加到购物车并提交订单后，可能会出现缺货的情况。在这种情况下，我们可能需要取消您的订单。对于由此造成的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。

谢谢您的支持。

保固限制

所有矿机产品均按原样出售，我们不保证矿机的算力。一般来说，神马矿机的算力会超过原厂标注的算力指标。请注意，其他品牌矿机之间存在±5%的差异。

在法律允许的范围内，本保证不适用于：

• 机器正常使用情况下的磨损；
• 因矿山事故、操作不当、误操作、搬运不当或安装不当造成的损坏；
• 由于不适当的物理或电压压力，包括但不限于潮湿、腐蚀环境、高压环境、极端温度、运输碰撞或异常工作条件，导致矿机电气和环境影响而造成的产品损坏或丢失；
• 自然灾害（包括但不限于台风、洪水、火灾、地震等）造成的产品损坏或灭失；
• 因操作者错误操作或未按照随机文件说明而造成的损坏；
• 由公司、相关合作伙伴或授权服务提供商以外的人进行的变更导致矿机出现问题；
• 假冒伪劣产品；
• 由于软件版本或操作系统不匹配导致的数据损坏或丢失；
• 由于产品文档中未推荐或允许的使用行为而导致数据损坏或丢失；
• 因使用非本公司提供的产品而造成的产品故障。

本保修不涵盖您所在国家/地区特定的合法权利。您还可能拥有每个国家/地区法律授予的其他权利。某些司法管辖区可能有其他法律，因此上述某些限制可能不适用于您。

保修服务 

在保修期内，我们将按照我们确定的政策负责维修和保养或用相同或相似产品版本更换有缺陷的产品。
与产品、零部件运输相关的运费应由产品所有者承担。如果产品、零件或组件在没有保险的情况下退回，您将承担运输过程中丢失或损坏的所有风险。

对所有矿工的保证  

• 新机器的保修期是三到六个月  
• 二手机器无保修期，不支持保修，无保修政策
• 蚂蚁矿机S19系列机器保修期1年 

请注意： 
  
 1 – 与退货相关的运费和所有其他费用（如果有）应由买方自行承担。
  
 2 – 维修周期应取决于所遇到问题的类型。

上述保证不可转让，只能由原买方执行。任何非新机器或从我们这里购买的机器均不享受此保证。
  
 我们的责任仅限于产品本身。我们不对第三方或客户造成的任何损失或成本、利润损失或任何其他间接成本或损失负责。