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Règles de remboursement de X-ON MINING

Faites attention! Toutes les marchandises ne sont pas remboursables une fois payées et les commandes ne peuvent pas être annulées. (Sauf rupture de stock et dommages et défauts spécifiés dans la garantie)
Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour la livraison de votre produit.
Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que le produit que vous achetez vous parvienne peut varier.

Règles de remboursement. Si vous avez besoin d'un remboursement, veuillez nous contacter et fournir des photos et des vidéos des pièces endommagées spécifiées dans la garantie du produit. Nous vous rembourserons après vérification.

Limitations de la garantie

Tous les produits de machines minières sont vendus tels quels, nous ne garantissons pas la puissance de calcul de la machine minière. D'une manière générale, la puissance de calcul de Whatsminer dépassera l'indice de puissance de calcul marqué par l'usine d'origine. Veuillez noter qu'il existe une différence de ± 5 % entre les autres marques de machines minières.

Dans la mesure permise par la loi, cette garantie ne s'applique pas à :

  • l'usure de la machine dans des conditions normales d'utilisation ;
  • Dommages causés par un accident de mine, une mauvaise utilisation, une mauvaise utilisation, une mauvaise manipulation ou une mauvaise installation ;
  • Dommages ou perte de produits causés par les impacts électriques et environnementaux des machines minières dus à des pressions physiques ou électriques inappropriées, y compris, mais sans s'y limiter, un environnement humide et corrosif, un environnement à haute pression, des températures extrêmes, une collision de transport ou des conditions de travail anormales ;
  • Dommages ou pertes de produits causés par des catastrophes naturelles (y compris, mais sans s'y limiter, les typhons, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, etc.) ;
  • Les dommages causés par une mauvaise manipulation de l'opérateur ou le non-respect des instructions des documents joints ;
  • Modifications apportées par des personnes autres que la Société, les partenaires concernés ou les prestataires de services agréés qui causent des problèmes avec les machines minières ;
  • Produits contrefaits et de qualité inférieure ;
  • Dommages ou pertes de données dus à une incompatibilité de version du logiciel ou de système d'exploitation ;
  • Dommages ou pertes de données dus à des actions d'utilisation non recommandées ou autorisées dans la documentation du produit ;
  • Défaillance du produit causée par l'utilisation de produits non fournis par notre société.

Cette garantie ne couvre pas les droits légaux spécifiques à votre pays. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits accordés en vertu des lois de chaque pays. Certaines juridictions peuvent avoir des lois supplémentaires, de sorte que certaines des restrictions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Service de garantie 

Pendant la période de garantie, nous serons responsables de la réparation et de l'entretien ou remplacerons le produit défectueux par une version de produit identique ou similaire conformément à notre politique déterminée.
Les frais de transport engagés dans le cadre du transport des produits, pièces et pièces détachées seront à la charge du propriétaire du produit. Si des produits, pièces ou composants sont retournés sans assurance, vous supportez tous les risques de perte ou de dommage pendant le transport.

Garanties pour tous les mineurs  

  • La garantie sur la nouvelle machine est de trois ou six mois  
  • Les machines d'occasion n'ont aucune période de garantie, les garanties ne sont pas prises en charge et aucune politique de garantie
  • Les machines de la série Antminer S19 ont une période de garantie de 1 an 

À noter : 
  
 1 – Les frais d'expédition et tous les autres frais (le cas échéant) associés au retour seront à la charge exclusive de l'Acheteur.
  
 2 – Le délai de réparation dépend du type de problème rencontré.

Les garanties ci-dessus ne sont pas transférables et ne peuvent être appliquées que par l'acheteur d'origine. Toute machine qui n'est pas neuve ou achetée chez nous est exclue de cette garantie.
  
 Notre responsabilité se limite au produit lui-même. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou coût, perte de bénéfices du fait de tiers ou de clients, ou de tout autre coût ou perte indirect.

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