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Reglas de reembolso de X-ON MINING

¡Prestar atención! Todos los productos no son reembolsables una vez pagados y los pedidos no se pueden cancelar. (Excepto por falta de stock y daños y defectos especificados en la garantía)
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para la entrega de su producto.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarda en llegar el producto que compras puede variar.

Reglas de reembolso. Si necesita un reembolso, comuníquese con nosotros y proporcione fotografías y videos de las piezas dañadas especificadas en la garantía del producto. Le reembolsaremos después de la verificación.

Limitaciones de garantia

Todos los productos de máquinas mineras se venden tal cual, no garantizamos la potencia informática de la máquina minera. En términos generales, la potencia informática de Whatsminer superará el índice de potencia informática marcado por la fábrica original. Tenga en cuenta que existe una diferencia de ±5% entre otras marcas de máquinas mineras.

En la medida permitida por la ley, esta garantía no se aplica a:

  • desgaste de la máquina en condiciones de uso normal;
  • Daños causados ​​por un accidente minero, operación inadecuada, mala operación, manipulación inadecuada o instalación inadecuada;
  • Daño o pérdida de productos causados ​​por impactos eléctricos y ambientales de las máquinas mineras debido a presiones físicas o eléctricas inapropiadas, incluidos, entre otros, un ambiente húmedo, corrosivo, un ambiente de alta presión, temperaturas extremas, colisiones de transporte o condiciones de trabajo anormales;
  • Daños o pérdidas del producto causados ​​por desastres naturales (incluidos, entre otros, tifones, inundaciones, incendios, terremotos, etc.);
  • Daños causados ​​por una operación incorrecta del operador o por incumplimiento de las instrucciones de los documentos adjuntos;
  • Cambios realizados por personas distintas a la Compañía, socios relevantes o proveedores de servicios autorizados que causen problemas con las máquinas mineras;
  • Productos falsos e inferiores;
  • Daño o pérdida de datos debido a una discrepancia en la versión del software o el sistema operativo;
  • Daño o pérdida de datos debido a acciones de uso no recomendadas o permitidas en la documentación del producto;
  • Fallo del producto causado por el uso de productos no proporcionados por nuestra empresa.

Esta garantía no cubre los derechos legales específicos de su país. También puede tener otros derechos otorgados según las leyes de cada país. Algunas jurisdicciones pueden tener leyes adicionales, por lo que es posible que algunas de las restricciones anteriores no se apliquen a su caso.

Servicio de garantía 

Durante el período de garantía, seremos responsables de la reparación y el mantenimiento o reemplazaremos el producto defectuoso con una versión del producto igual o similar de acuerdo con nuestra política determinada.
Los costos de flete incurridos en relación con el transporte de productos, piezas y repuestos correrán a cargo del propietario del Producto. Si los productos, piezas o componentes se devuelven sin seguro, usted asume todos los riesgos de pérdida o daño durante el envío.

Garantías para todos los mineros  

  • La garantía de la máquina nueva es de tres o seis meses.  
  • Las máquinas usadas no tienen período de garantía, no se admiten garantías y no hay política de garantía.
  • Las máquinas de la serie Antminer S19 tienen un período de garantía de 1 año 

Tenga en cuenta: 
  
 1 – Los costos de envío y todos los demás costos (si los hubiera) asociados con la devolución serán responsabilidad exclusiva del Comprador.
  
 2 – El plazo de reparación dependerá del tipo de problema encontrado.

Las garantías anteriores no son transferibles y solo pueden ser ejecutadas por el Comprador original. Cualquier máquina que no sea nueva o no nos haya sido comprada queda excluida de esta garantía.
  
 Nuestra responsabilidad se limita al producto en sí. No somos responsables de ninguna pérdida o costo, pérdida de ganancias debido a terceros o clientes, o cualquier otro costo o pérdida indirecta.

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